我们的价值观
优秀
在为客户提供服务时，我们始终渴望达到最高标准，通过创新产生独特价值。
透明度
承诺
展示知识和责任，创造可靠性。我们以坚定、可靠的态度和通过榜样来谈论主动性。
效率、创新、业主愿景、以客户为中心和不断进取是Lotus ICT公司的基石。
加入我们，让我们为您的职业理想助力！
关心您的健康
健康计划：
牙科计划
无限关怀
Vale Transporte / Auxílio Combustível;
Vale Alimentação / Refeição;
Day Off Anniversary.
关注和聚焦您的发展
教育援助；
辅导方案。
空缺职位
投标和售前分析员
-公共组织和大型私营公司.
- 分析标书和技术要求
- 编写和审查商业和技术建议书；
- 协调最后期限和交付时间表；
- 与内部部门互动，帮助整理文件；
- 监控投标门户网站，及时更新客户关系管理系统。
- 具有投标和技术建议书方面的经验；
- 良好的技术写作能力和期限管理能力；
- 熟悉 Excel、Word、PowerPoint 和 CRM；
- 行政、工程、技术或相关专业教育
- 中级英语（理想）。
生产分析员 - 控制 M
职位空缺： 生产 生产分析员 控制M
我们正在寻找 a 专业人员 战略 e 技术 专业 工作 在 行政管理、 优化 支持 e 发展 工作岗位 工作岗位 在 工具 BMC 控制M.
要求。
-
教育 高等教育 教育 在 信息技术 或 相关 或相关领域的教育。
活动：
-
行政管理 控制 控制M, 配置 配置 代理 e 服务器；
-
管理层 管理层 管理 e 维护 的 工作流程；
-
创建 e 优化 就业 工作、 时间表 e 依赖性；
-
自动化 自动化 自动化 与 脚本Shell、 Python PowerShell SQL Java 等）；
-
配置 的 警报、 集成 与 系统集成企业资源规划系统、 SAP、 应用程序接口、 云、 DB 等）；
-
监测 性能 性能、 故障排除 e 分析 分析 日志
-
支持 a 关键 关键 e 遵守 遵守 政策 政策 政策；
-
命题 的 改进、 自动化 e 控制 的 控制。
商务实习生--基础设施
工作职责
-与客户经理（AM）会面，跟进商机； -准备技术建议书和支持文件； -制定战略建议 -组织和管理部门信息。
职位要求
-工程、计算机科学、编程或相关专业学生； 自学能力强，能够学习新概念； -善于组织和管理多种需求； -能够清楚地提取和综合信息；
[拉丁美洲和加勒比] III 级技术助理 - 技术支持 - 哥伦比亚
我们有一个技术助理的远程工作机会：
- 三级技术助理 - 哥伦比亚（01 个空缺）
职责
- 开展日常服务台活动；
- 为客户、业务合作伙伴和公司员工等 IT 服务用户提供服务；
- 解决安全漏洞、应用程序错误等技术问题；
- 根据每个用户的实际情况调整产品和服务；
- 积极主动地解决复杂的 IT 要求；
- 管理计划生命周期；
- 维护系统和计划；
- 采用新的技术工具；
- 管理用户访问权限
- 编制报告，监测工作进度；
要求。
- 居住在哥伦比亚/阿根廷/智利。
- 正在接受或已完成 IT 领域的培训，如软件工程、计算机科学或信息技术学士学位
- 信息技术专业经验
- ITIL 4 基础知识
- 沟通技巧和客户服务
- 团队合作能力
- 易于学习
- 同理心
- 在压力下工作的能力
[拉丁美洲和加勒比] III 级技术助理 - 技术支持 - 哥伦比亚
我们有一个技术助理的远程工作机会：
- 三级技术助理 - 哥伦比亚（01 个空缺）
职责
- 开展日常服务台活动；
- 为客户、业务合作伙伴和公司员工等 IT 服务用户提供服务；
- 解决安全漏洞、应用程序错误等技术问题；
- 根据每个用户的实际情况调整产品和服务；
- 积极主动地解决复杂的 IT 要求；
- 管理计划生命周期；
- 维护系统和计划；
- 采用新的技术工具；
- 管理用户访问权限
- 编制报告，监测工作进度；
要求。
- 居住在哥伦比亚/阿根廷/智利。
- 正在接受或已完成 IT 领域的培训，如软件工程、计算机科学或信息技术学士学位
- 信息技术专业经验
- ITIL 4 基础知识
- 沟通技巧和客户服务
- 团队合作能力
- 易于学习
- 同理心
- 在压力下工作的能力
[拉丁美洲和加勒比] III 级技术助理 - 技术支持 - 哥伦比亚
我们有一个技术助理的远程工作机会：
- 三级技术助理 - 哥伦比亚（01 个空缺）
职责
- 开展日常服务台活动；
- 为客户、业务合作伙伴和公司员工等 IT 服务用户提供服务；
- 解决安全漏洞、应用程序错误等技术问题；
- 根据每个用户的实际情况调整产品和服务；
- 积极主动地解决复杂的 IT 要求；
- 管理计划生命周期；
- 维护系统和计划；
- 采用新的技术工具；
- 管理用户访问权限
- 编制报告，监测工作进度；
要求。
- 居住在哥伦比亚/阿根廷/智利。
- 正在接受或已完成 IT 领域的培训，如软件工程、计算机科学或信息技术学士学位
- 信息技术专业经验
- ITIL 4 基础知识
- 沟通技巧和客户服务
- 团队合作能力
- 易于学习
- 同理心
- 在压力下工作的能力
[拉丁美洲和加勒比] III 级技术助理--技术支持--阿根廷
我们有 一个技术助理的远程工作机会：
- 三级技术助理--阿根廷（01 个空缺职位）
职责
- 开展日常服务台活动；
- 为客户、业务合作伙伴和公司员工等 IT 服务用户提供服务；
- 解决安全漏洞、应用程序错误等技术问题；
- 根据每个用户的实际情况调整产品和服务；
- 积极主动地解决复杂的 IT 要求；
- 管理计划生命周期；
- 维护系统和计划；
- 采用新的技术工具；
- 管理用户访问权限
- 编制报告，监测工作进度；
要求。
- 居住在哥伦比亚/阿根廷/智利。
- 正在接受或已完成 IT 领域的培训，如软件工程、计算机科学或信息技术学士学位
- 信息技术专业经验
- ITIL 4 基础知识
- 沟通技巧和客户服务
- 团队合作能力
- 易于学习
- 同理心
- 在压力下工作的能力
[拉丁美洲和加勒比] III 级技术助理 - 技术支持 - 智利
我们有一个技术助理的远程工作机会：
- 三级技术助理 - 智利（01 个空缺）
职责
- 开展日常服务台活动；
- 为客户、业务合作伙伴和公司员工等 IT 服务用户提供服务；
- 解决安全漏洞、应用程序错误等技术问题；
- 根据每个用户的实际情况调整产品和服务；
- 积极主动地解决复杂的 IT 要求；
- 管理计划生命周期；
- 维护系统和计划；
- 采用新的技术工具；
- 管理用户访问权限
- 编制报告，监测工作进度；
要求。
- 居住在哥伦比亚/阿根廷/智利。
- 正在接受或已完成 IT 领域的培训，如软件工程、计算机科学或信息技术学士学位
- 信息技术专业经验
- ITIL 4 基础知识
- 沟通技巧和客户服务
- 团队合作能力
- 易于学习
- 同理心
- 在压力下工作的能力
[拉丁美洲和加勒比] 服务台主管 - 哥伦比亚
我们有机会 职位远程工作的技术负责人：
- 技术负责人 - 哥伦比亚（01 个空缺）
职责
- 领导和激励服务台团队
- 领导本地和远程团队
- 创建服务台流程和程序
- 制定服务目录
- 定义 SLA、SLO、峰值和 TMA 等服务指标
- 监控系统状态和业务影响
- 分流支持请求
- 管理支持团队
- 协调服务中心的资源
- 协调用户通信
- 培养有效的沟通技能
- 衡量和改进服务中心的绩效
- 与组织内其他领导和部门合作
要求。
- 居住在哥伦比亚
- 完成 IT 领域的培训，如软件工程、计算机科学或信息技术学士学位
- 相关领域的高等教育
- 英语基础知识
- ITIL 认证
- 团队领导经验
- 软技能，如自信的沟通、组织、批判性分析、创造力和创新能力
- 团队合作能力
- 易于学习
- 同理心
- 在压力下工作的能力
[拉丁美洲和加勒比] 服务台主管 - 阿根廷
我们有机会 职位远程工作的技术负责人：
- 技术负责人 - 阿根廷（01 个空缺）
职责
- 领导和激励服务台团队
- 领导本地和远程团队
- 创建服务台流程和程序
- 制定服务目录
- 定义 SLA、SLO、峰值和 TMA 等服务指标
- 监控系统状态和业务影响
- 分流支持请求
- 管理支持团队
- 协调服务中心的资源
- 协调用户通信
- 培养有效的沟通技能
- 衡量和改进服务中心的绩效
- 与组织内其他领导和部门合作
要求。
- 居住在阿根廷
- 完成 IT 领域的培训，如软件工程、计算机科学或信息技术学士学位
- 相关领域的高等教育
- 英语基础知识
- ITIL 认证
- 团队领导经验
- 软技能，如自信的沟通、组织、批判性分析、创造力和创新能力
- 团队合作能力
- 易于学习
- 同理心
- 在压力下工作的能力