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Operação 24×7 com Solução de Control-M para Automação de Processos para a Maior Empresa de Mídia da América Latina

Desafio Amplamente reconhecido como o maior grupo de mídia da América Latina que abrange diversas plataformas de comunicação, incluindo televisão, rádio, internet e mídia impressa este cliente enfrentava desafios significativos na autmoação e orquestração de seus processos de tecnoligia que suportam diversos serviços de negócio. Com operações críticas e de grande escala, a empresa necessitava de um parceiro com experiência e confiável para garantir a continuidade e eficiência de suas operações 24×7. A complexidade dos fluxos de trabalho e a necessidade de alta disponibilidade e performance exigiam uma abordagem especializada e o uso de melhores práticas. Solução A Lotus ICT, reconhecida parceira integradora das soluções BMC Software, foi escolhida para operar e gerenciar a solução BMC Control-M implantada no cliente. A parceria visava não apenas a operação da ferramenta, mas também a consultoria em processos e a aplicação das melhores práticas do mercado, garantindo a maximização dos benefícios da solução. Gerenciamento e operação do BMC Control-M Consultoria em Processos Resultados Depoimento do Cliente A parceria com a Lotus ICT na operação e gestão do BMC Control-M transformaram nossa operação. A redução de incidentes e a melhoria na eficiência operacional foram notáveis. A consultoria em processos e a aplicação das melhores práticas nos proporcionaram uma base sólida para continuar crescendo e inovando. Estamos extremamente satisfeitos com os resultados alcançados e com o suporte contínuo da Lotus ICT.

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Lotus ICT torna-se Parceiro Premier da BMC Software, Líder Global em Soluções de ITSM e Control-M

Lotus ICT, uma das empresas mais inovadoras no setor de tecnologia da informação no Brasil, anunciou hoje que se tornou Parceiro Premier da BMC Software, líder mundial em soluções de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) e Controle-M. Essa nova nível de parceria coloca a Lotus ICT em um seleto grupo de empresas brasileiras com a BMC, destacando-se por sua excelência e compromisso com a qualidade. Além do Brasil, a Lotus ICT está expandindo sua atuação com a BMC para outros países, incluindo México, Chile e Portugal, fortalecendo sua presença internacional e capacidade de oferecer soluções tecnológicas avançadas. A parceria com a BMC permitirá à Lotus ICT oferecer soluções robustas e integradas de ITSM e Controle-M, ajudando as organizações a otimizar seus processos de TI, melhorar a gestão de serviços e garantir a conformidade com as melhores práticas da indústria. Lotus ICT tem se destacado por sua capacidade de entregar projetos complexos e de grande escala, como o recente projeto de ITSM para a IplanRio e a implementação de sistemas de telecomunicações para a State Grid Brazil.  Sobre a Lotus ICT Lotus ICT é uma empresa líder em tecnologia da informação no Brasil, oferecendo soluções inovadoras em gerenciamento de serviços de TI, segurança, telecomunicações e nuvem. Com um portfólio diversificado e uma equipe altamente qualificada, a Lotus ICT se dedica a ajudar seus clientes a alcançar a excelência operacional e a inovação contínua. Sobre a BMC Software BMC Software é uma empresa global líder em soluções de gerenciamento de serviços de TI e automação. Com um vasto portfólio de produtos, a BMC ajuda organizações ao redor do mundo a transformar e gerenciar seus ambientes de TI de forma eficiente e segura.  Para mais informações, visite Saiba Mais

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Lotus ICT Investe em SecureLink para Fornecer Soluções de Conectividade com Segurança

Em um movimento estratégico para reforçar seu compromisso com a transformação digital de negócios, a Lotus ICT anunciou um significativo investimento na SecureLink. Esta iniciativa visa potencializar negócios por meio de soluções avançadas de conectividade com segurança, garantindo performance, eficiência e escalabilidade. A SecureLink se destaca pelo foco em três pilares essenciais, conhecidos como os “Always”: Always On: Conectividade Contínua A SecureLink, assegura uma conexão estável e ininterrupta, crucial para as operações críticas dos negócios. Com uma infraestrutura robusta, a empresa garante a máxima disponibilidade e desempenho, permitindo que as empresas operem sem interrupções. Always by Your Side: Suporte 24/7 A equipe de suporte está sempre disponível, pronta para ajudar e resolver qualquer problema que possa surgir. O suporte pode ser remoto ou presencial, conforme a necessidade do cliente. Além disso, a empresa utiliza um portal customizado para monitoramento contínuo, permitindo a detecção e resolução de problemas antes que afetem as operações dos clientes. Always Secure: Competência em Cibersegurança A segurança dos dados é uma prioridade a empresa oferece soluções avançadas de segurança cibernética, garantindo a integridade e confidencialidade das informações dos clientes. Esta competência em cibersegurança é essencial para proteger os dados contra ameaças e ataques cibernéticos. Nossa missão é potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções de conectividade com segurança que suportem a transformação digital com máxima performance e segurança,” afirmou o CEO da Lotus ICT. “Com o investimento no SecureLink, estamos fortalecendo nossa capacidade de oferecer soluções que atendam às necessidades específicas de cada cliente, garantindo uma operação segura, eficiente e escalável. Com esses investimentos, a Lotus ICT reafirma seu compromisso com a inovação e a excelência, consolidando sua posição como líder em soluções tecnológicas que impulsionam o sucesso dos negócios na era digital. Para mais informações sobre o SecureLink, acesse Saiba Mais

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Lotus ICT Investe na Myio para Aprimorar Soluções de IoT para Redução de Custos e Aumentar Eficiência

A Lotus ICT, uma empresa líder em tecnologia conhecida por suas soluções inovadoras, anunciou um investimento estratégico na Myio , uma empresa brasileira especializada em soluções de IoT voltadas para a redução de custos e aumento da eficiência em utilidades, como contas de energia e água, além de manutenção de prédios. A Myio estabeleceu uma forte presença no mercado com implementações bem-sucedidas em vários setores. Notavelmente, a empresa realizou projetos impactantes no setor educacional, em parceria com instituições como a Inspira, e na indústria de energia com clientes como Energisa e Santos Brasil. Este investimento está alinhado com a estratégia da Lotus ICT de expandir seu portfólio de soluções inteligentes e apoiar as empresas na otimização de suas operações por meio de tecnologia de ponta. A parceria aproveitará a expertise da Myio em IoT para melhorar a eficiência da gestão de utilidades, proporcionando economias significativas e melhorias operacionais para os clientes. A colaboração entre a Lotus ICT e a Myio deve impulsionar a inovação e estabelecer novos padrões na indústria, oferecendo soluções personalizadas que atendam às necessidades específicas dos clientes em diferentes setores. “Estamos entusiasmados em unir forças com a Myio e levar suas soluções excepcionais de IoT a um público mais amplo”, disse um porta-voz da Lotus ICT. “Este investimento reforça nosso compromisso em utilizar a tecnologia para criar sistemas mais inteligentes e eficientes que beneficiem empresas e comunidades.” Para mais informações sobre esta parceria e as soluções oferecidas, visite Saiba Mais

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Lotus ICT Investe na CloudXtent para Expandir Serviços em Nuvem

A Lotus ICT, líder em soluções de tecnologia inteligente, anunciou um investimento estratégico na CloudXtent, empresa especializada em migração e aplicações em nuvem. Este movimento visa fortalecer o portfólio de serviços da Lotus ICT e atender à crescente demanda por soluções de nuvem. A CloudXten se destaca pela sua expertise em migração de dados e desenvolvimento de aplicações em nuvem, oferecendo soluções inovadoras que se alinham com a missão da Lotus ICT. “Estamos entusiasmados com as oportunidades que esta parceria trará, permitindo-nos oferecer soluções de nuvem escaláveis e seguras,” afirmou o CEO da Lotus ICT. A CloudXtent continuará operando de forma independente, com apoio estratégico da Lotus ICT, permitindo à empresa acelerar seu crescimento e expandir seu alcance. “Esta parceria nos permitirá atender às necessidades de nossos clientes com soluções mais robustas e eficientes,” disse o CEO da CloudXtent. Para mais informações sobre a CloudXtent e os serviços oferecidos, visite Saiba Mais

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Conversas produtivas com CIOs no eventro de IT4CIO 2024

De 22 a 26 de maio, 2024, Florianópolis, SC, Brasil, foi palco do prestigiado evento IT4CIO, que reuniu líderes e especialistas para discutir soluções inovadoras focadas em aumentar a eficiência do governo por meio de tecnologias da informação. Em parceria com a BMC, líder de mercado em gerenciamento e automação de serviços de TI, a Lotus ICT engajou-se em conversas produtivas com CIOs de diversos estados do Brasil. Juntos, exploraram maneiras de otimizar processos governamentais, melhorar a segurança e promover uma administração pública mais eficiente e responsiva. Lotus ICT e BMC já implementaram com sucesso diversas soluções de ITSM e automação de processos (Control-M) em importantes órgãos governamentais, incluindo Correios, Serpro, Sefaz São Paulo, IPLAN Rio de Janeiro, entre outros. Essas implementações demonstram a eficácia e o impacto positivo dessas tecnologias na melhoria dos serviços públicos. O evento proporcionou um ambiente propício para a troca de ideias e a apresentação de casos de sucesso, destacando o papel fundamental da tecnologia na transformação digital do setor público. A participação da Lotus ICT ao lado da BMC reforça seu compromisso em liderar a inovação e contribuir para o avanço tecnológico no Brasil. 

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Expansão Lotus – Paquistão

A Lotus, em sua trajetória de crescimento e desejo internacional, prossegue com seus planos de expansão para mercados além-fronteiras. Anunciando mais uma iniciativa estratégica em 2023, a Lotus iniciou suas operações no Paquistão, visando atender com excelência e comprometimento seus parceiros globais. Seguimos firmes diante dos desafios que se apresentam, mantendo nosso compromisso inabalável com a criação de valor exclusivo por meio da tecnologia, buscando sempre a excelência e demonstrando um comprometimento contínuo.

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Expansão Lotus – Singapura

Buscando sempre melhor atender e estreitar relações com seus parceiros globais, a Lotus fortalece sua presença em novos territórios. Com satisfação, anunciamos que, em 2023, foi inaugurada a nova sede da Empresa em Singapura. Essa iniciativa estratégica demonstra nosso compromisso em fornecer soluções tecnológicas, inovadoras e de alta qualidade para clientes em todo mundo. “Estamos ansiosos para fortalecer parcerias e oferecer serviços excepcionais e únicos nessa nova região promissora.”