Sin categoría

Desafío Ampliamente reconocido como el mayor grupo de medios de comunicación de América Latina, que abarca una variedad de plataformas de comunicación, incluyendo televisión, radio, Internet y medios impresos, este cliente se enfrentó a importantes retos en la automatización y orquestación de sus procesos tecnológicos que soportan diversos servicios de negocio. Con operaciones críticas y a gran escala, la empresa necesitaba un socio experimentado y fiable para garantizar la continuidad y eficiencia de sus operaciones 24×7. La complejidad de los flujos de trabajo y la necesidad de alta disponibilidad y rendimiento requerían un enfoque especializado y el uso de las mejores prácticas. Solution Lotus ICT, un reconocido socio integrador de soluciones de BMC Software, fue elegido para operar y gestionar la solución BMC Control-M desplegada en el cliente. El objetivo de la asociación no era sólo operar la herramienta, sino también proporcionar consultoría de procesos y aplicar las mejores prácticas del mercado, garantizando que se maximizaran los beneficios de la solución. Gestión y operación de BMC Control-M Consultoría de procesos Resultados Testimonio del cliente La asociación con Lotus ICT en la operación y gestión de BMC Control-M ha transformado nuestra operación. La reducción de las incidencias y la mejora de la eficacia operativa han sido notables. La consultoría de procesos y la aplicación de las mejores prácticas nos han proporcionado una base sólida para seguir creciendo e innovando. Estamos muy satisfechos con los resultados obtenidos y con el apoyo continuo de Lotus ICT.

Lotus ICT, una de las empresas más innovadoras del sector de las tecnologías de la información en Brasil, ha anunciado hoy que se ha convertido en Premier Partner de BMC Software, líder mundial en soluciones de Gestión de Servicios de TI (ITSM) y Control-M. Este nuevo nivel de asociación sitúa a Lotus ICT en un selecto grupo de empresas brasileñas con BMC, distinguidas por su excelencia y compromiso con la calidad. Además de Brasil, Lotus ICT está ampliando sus operaciones con BMC a otros países, como México, Chile y Portugal, reforzando su presencia internacional y su capacidad de ofrecer soluciones tecnológicas avanzadas. La asociación con BMC permitirá a Lotus ICT ofrecer soluciones ITSM y Control-M robustas e integradas, ayudando a las organizaciones a optimizar sus procesos de TI, mejorar la gestión de servicios y garantizar el cumplimiento de las mejores prácticas del sector. Lotus ICT ha destacado por su capacidad para realizar proyectos complejos y a gran escala, como el reciente proyecto ITSM para IplanRio y la implantación de sistemas de telecomunicaciones para State Grid Brasil. Acerca de Lotus ICT Lotus ICT es una empresa de tecnología de la información líder en Brasil, que ofrece soluciones innovadoras en gestión de servicios de TI, seguridad, telecomunicaciones y la nube. Con una cartera diversificada y un equipo altamente cualificado, Lotus ICT se dedica a ayudar a sus clientes a alcanzar la excelencia operativa y la innovación continua. Acerca de BMC Software BMC Software es líder mundial en soluciones de gestión de servicios de TI y automatización. Con una amplia cartera de productos, BMC ayuda a organizaciones de todo el mundo a transformar y gestionar sus entornos de TI de forma eficiente y segura. Para obtener más información, visite Más información

En un movimiento estratégico para reforzar su compromiso con la transformación digital de las empresas, Lotus ICT ha anunciado una importante inversión en SecureLink. Esta iniciativa tiene como objetivo impulsar el negocio a través de soluciones avanzadas de conectividad con seguridad, garantizando el rendimiento, la eficiencia y la escalabilidad. SecureLink destaca por centrarse en tres pilares esenciales, conocidos como "Always": Always On: Conectividad Continua SecureLink, asegura una conexión estable e ininterrumpida, crucial para las operaciones críticas de negocio. Con una infraestructura robusta, la empresa garantiza la máxima disponibilidad y rendimiento, permitiendo a las empresas operar sin interrupciones. Siempre a su lado: soporte 24/7 El equipo de soporte está siempre disponible, listo para ayudar y resolver cualquier problema que pueda surgir. El soporte puede ser remoto o presencial, en función de las necesidades del cliente. Además, la empresa utiliza un portal personalizado para la monitorización continua, lo que permite detectar y resolver los problemas antes de que afecten a las operaciones de los clientes. Siempre seguros: competencia en ciberseguridad La seguridad de los datos es una prioridad y la empresa ofrece soluciones avanzadas de ciberseguridad, que garantizan la integridad y confidencialidad de la información de los clientes. Esta competencia en ciberseguridad es esencial para proteger los datos frente a ciberamenazas y ataques. Nuestra misión es potenciar los negocios de nuestros clientes a través de soluciones de conectividad seguras que apoyen la transformación digital con el máximo rendimiento y seguridad", afirma el CEO de Lotus ICT. "Con la inversión en SecureLink, reforzamos nuestra capacidad para ofrecer soluciones que respondan a las necesidades específicas de cada cliente, garantizando un funcionamiento seguro, eficiente y escalable". Con estas inversiones, Lotus ICT reafirma su compromiso con la innovación y la excelencia, consolidando su posición como líder en soluciones tecnológicas que impulsan el éxito empresarial en la era digital. Para más información sobre SecureLink, visite Más información

Lotus ICT, empresa tecnológica líder conocida por sus soluciones innovadoras, ha anunciado una inversión estratégica en Myio, empresa brasileña especializada en soluciones IoT destinadas a reducir costes y aumentar la eficiencia en servicios públicos como las facturas de energía y agua, así como el mantenimiento de edificios. Myio ha establecido una fuerte presencia en el mercado con exitosas implementaciones en varios sectores. En particular, la empresa ha realizado proyectos de impacto en el sector de la educación, en colaboración con instituciones como Inspira, y en la industria de la energía con clientes como Energisa y Santos Brasil. Esta inversión está en línea con la estrategia de Lotus ICT de ampliar su cartera de soluciones inteligentes y apoyar a las empresas en la optimización de sus operaciones a través de la tecnología de vanguardia. La asociación aprovechará la experiencia de Myio en IoT para mejorar la eficiencia de la gestión de servicios públicos, proporcionando ahorros significativos y mejoras operativas para los clientes. Se espera que la colaboración entre Lotus ICT y Myio impulse la innovación y establezca nuevos estándares en la industria ofreciendo soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades específicas de los clientes en diferentes sectores. "Estamos encantados de unir fuerzas con Myio y llevar sus excepcionales soluciones IoT a un público más amplio", ha declarado un portavoz de Lotus ICT. "Esta inversión refuerza nuestro compromiso con el uso de la tecnología para crear sistemas más inteligentes y eficientes que beneficien a empresas y comunidades." Para obtener más información sobre esta asociación y las soluciones que se ofrecen, visite Más información

Lotus ICT, líder en soluciones tecnológicas inteligentes, ha anunciado una inversión estratégica en CloudXtent, empresa especializada en migración y aplicaciones en la nube. Este movimiento tiene como objetivo reforzar la cartera de servicios de Lotus ICT y satisfacer la creciente demanda de soluciones en la nube. CloudXten destaca por su experiencia en migración de datos y desarrollo de aplicaciones en la nube, ofreciendo soluciones innovadoras que se alinean con la misión de Lotus ICT. "Estamos entusiasmados con las oportunidades que nos brindará esta alianza, que nos permitirá ofrecer soluciones en la nube escalables y seguras", ha declarado el CEO de Lotus ICT. CloudXtent seguirá operando de forma independiente, con el apoyo estratégico de Lotus ICT, lo que permitirá a la empresa acelerar su crecimiento y ampliar su alcance. "Esta asociación nos permitirá satisfacer las necesidades de nuestros clientes con soluciones más robustas y eficientes", ha afirmado el CEO de CloudXtent. Para más información sobre CloudXtent y los servicios que ofrece, visite Más información

Del 22 al 26 de mayo de 2024, Florianópolis, SC, Brasil, acogió el prestigioso evento IT4CIO, que reunió a líderes y expertos para debatir soluciones innovadoras centradas en aumentar la eficiencia del gobierno a través de las tecnologías de la información. En colaboración con BMC, líder del mercado en gestión y automatización de servicios de TI, Lotus ICT entabló conversaciones productivas con directores de sistemas de información de varios estados de Brasil. Juntos, exploraron formas de optimizar los procesos gubernamentales, mejorar la seguridad y promover una administración pública más eficiente y receptiva. Lotus ICT y BMC ya han implantado con éxito varias soluciones ITSM y de automatización de procesos (Control-M) en importantes organismos gubernamentales, como Correios, Serpro, Sefaz São Paulo, IPLAN Rio de Janeiro, entre otros. Estas implantaciones demuestran la eficacia y el impacto positivo de estas tecnologías en la mejora de los servicios públicos. El evento proporcionó un ambiente favorable para el intercambio de ideas y la presentación de casos de éxito, destacando el papel fundamental de la tecnología en la transformación digital del sector público. La participación de Lotus ICT junto a la BMC refuerza su compromiso de liderar la innovación y contribuir al progreso tecnológico en Brasil. 

Lotus, en su camino de crecimiento y afán internacional, sigue adelante con sus planes de expansión en mercados más allá de sus fronteras. Anunciando otra iniciativa estratégica en 2023, Lotus ha iniciado operaciones en Pakistán, con el objetivo de servir a sus socios globales con excelencia y compromiso. Seguimos firmes ante los retos que nos esperan, manteniendo nuestro compromiso inquebrantable de crear un valor único a través de la tecnología, buscando siempre la excelencia y demostrando un compromiso permanente.

Siempre buscando servir mejor y fortalecer las relaciones con sus socios globales, Lotus está reforzando su presencia en nuevos territorios. Nos complace anunciar la apertura de nuestra nueva sede en Singapur en 2023. Esta iniciativa estratégica demuestra nuestro compromiso de ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras y de alta calidad a clientes de todo el mundo". "Esperamos fortalecer las asociaciones y ofrecer servicios excepcionales y únicos en esta nueva y prometedora región".